Política de Privacidade

§1 · Princípio canon · zero coleta de PII no site

O site cmais.med.br é estático · não há formulário · não há login · não há mailto público · não há chatbot que captura dados. Zero coleta de dados pessoais identificáveis (PII) no site · canon C+Med inviolável (LGPD Art. 6º, II · princípio da finalidade e da necessidade · Art. 7º · base legal consentimento explícito).

§2 · O que coletamos (mínimo absoluto)

• Dados anônimos de navegação agregados (página visitada · referrer · região agregada por país/estado · sem IP persistido). Usamos para entender quais conteúdos ajudam · não para identificar pessoas.
• Cookies estritamente necessários (preferências de exibição). Sem cookies de marketing · sem cookies de terceiros · sem fingerprinting.

§3 · O que NÃO coletamos (canon)

• Nome · email · telefone · endereço · CPF · RG
• Histórico médico · sintomas · diagnósticos
• Dados sensíveis (LGPD Art. 5º, II · saúde · genética)
• Dados de localização precisa
• Dados biométricos · faciais · de voz
• Dados de menores de 18 anos sem consentimento de responsável

§4 · Como o atendimento C+Med trata dados

Quando você inicia uma conversa pelo WhatsApp (75) 3251-2789, o tratamento de dados passa a ser regulado pela política de privacidade do WhatsApp e pelas obrigações canônicas C+Med:

• Conversas via WhatsApp são uso de aplicativo de terceiro · sujeitas à política do Meta/WhatsApp.
• Dados clínicos coletados em consulta são armazenados em prontuário eletrônico médico · acesso restrito ao corpo clínico · base legal LGPD Art. 11, II, "f" (saúde · CFM 2.336/2023).
• Compartilhamento só ocorre quando legalmente obrigatório (laudo · receita · solicitação de paciente para outro médico) · nunca para fins comerciais.

§5 · Seus direitos como titular (LGPD Art. 18)

Você tem direito a:

• Confirmação de tratamento dos seus dados
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo WhatsApp (75) 3251-2789. Identificamos sua solicitação e respondemos em até 15 dias.

§6 · Encarregado de dados (DPO)

O Encarregado de Tratamento de Dados Pessoais (DPO · LGPD Art. 41) da C+Med é o Dr. José Marcos Ferreira Neves · CRM-BA 13571 · Diretor Clínico. Contato pelo WhatsApp (75) 3251-2789.

§7 · Cookies e tecnologias semelhantes

O site usa analytics privacy-first (Plausible ou equivalente) · sem cookies de rastreamento · sem fingerprinting · sem dados pessoais. Se a Direção decidir habilitar marketing analytics no futuro, banner de consentimento explícito será implementado antes da ativação (canon LGPD Art. 7º).

§8 · Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data de "Última atualização" no topo indica a versão vigente. Mudanças substanciais serão comunicadas publicamente neste site.

§9 · Reclamação à ANPD

Se você acreditar que seus direitos foram violados, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd .